Recomendaciones de Mónica Almeida

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Memorias Paúl Mena

Taller: Presentación  de una pieza periodística investigativa

Realizado: 25 de noviembre de 2010

Instructores: Paúl Mena Erazo

Relatoras: Ivette Area y Gabriela Andrade

Paúl Mena, antes de comenzar la charla de este día, se detuvo unos minutos para aclarar algunas dudas de los estudiantes de periodismo, con respecto a los temas de investigación que están realizando (en cada tema por separado).

Recalcó que en cualquiera de ellos se deben considerar tres puntos:

1)    Saber titular el documento: porque si uno pone un tema ya conocido, a las personas no les va a dar curiosidad por leerlo. Hay que darle una variante que sea atrayente.

2)    Dar tres ejes a toda investigación: la parte estadística, la judicial u oficial (según sea el caso) y la parte social o humana.

3)    Estar consciente y tener conocimiento de todo lo que se ha publicado del tema hasta ese momento, para no caer en la repetición y poder ofrecer algo novedoso.

También explicó que para publicar un texto en internet se deben respetar ciertas condiciones:

-          Una extensión de 800 a 1200 caracteres

-          Hipervínculos

-          Recursos multimedia (audio o video) de 3min. Cualquiera que sea el caso, debe estar editado

-          Fotografías (al menos 3)

Las redes sociales al servicio de la investigación

Las redes sociales nos pueden servir mucho para encontrar información.

Twitter es un espacio donde se puede poner cualquier cosa que se desee dentro de un espacio límite de 140 caracteres. Las personas pueden escribir cualquier cosa, como por ejemplo “me estoy yendo a comer”, pero los medios y los periodistas están usando esta red para informar con  inmediatez. Otra posibilidad que te ofrece esta red es la de complementar un texto con un link. Se pone el titular pequeño y junto a él, el link que te lleve a la noticia completa.

Una de las principales diferencias con el Facebook, es que en Twitter puedes seguir y te siguen, sin necesidad de autorización. Mientras que en el Facebook, si alguien quiere ser tu amigo o viceversa, primero hay que enviar una solicitud y después esperar que la otra persona acepte si así lo desea. Aquí es donde entra lo importante. La clave es a quien seguir. Para eso existen las palabras claves en internet. A través de estas palabras yo sé si buscar a personas que hablen sobre temas digitales, si es un periodista o es un medio, etc. De esta forma, yo busco a aquellos que tengan el tema de mi interés y los sigo.

Una vez seleccionado los contactos se pueden clasificar en categorías. Yo, por ejemplo, tengo una lista de medios de comunicación. Esto me sirve para en vez de estar abriendo Hoy.com, elComercio.com, y así, más fácil solo abro el Twitter y me voy informando de cosas a través de todos esos medios y más en un solo espacio. Ahora incluso es más fácil debido a que hay muchos celulares que vienen con navegador a internet. Entonces uno puede acceder a Twitter desde su móvil. Eso hago yo, accedo desde mi celular constantemente para mantenerme informado sin importar en donde estoy.

Otra facilidad de este sitio es que en conferencias o talleres como este se abre un espacio en Twitter para ese evento en especial y cada persona, panelista o asistente, desde su celular o laptop va informando a través de frases lo que va sucediendo. Quien está hablando, la frase más importante que dijo, entre otras cosas. Por ejemplo nosotros creamos un espacio para este taller en Twitter que se llama “perint_info”. Aquí hemos publicado información sobre el taller y noticias. A través de lo que publicamos muchos periodistas y otras universidades se pueden mantener al tanto de este taller e incluso solicitar que se imparta uno en otra universidad o periodistas que nos ha escrito a hacer inquietudes, motivar elementos como éste o  contactarse para proyectos.

Ésta es básicamente la manera en la que funciona el Twitter. Un ejemplo fue lo que pasó con el pico y placa, que comenzó desde el primer día e incluso hasta hoy, hay personas que siguen publicando información sobre esta situación. Por ejemplo si alguien coloca que el centro está congestionado por cierta calle y yo tengo que ir al centro, al leer esta información, tomaré otra calle. Desde el punto de vista de la investigación es súper importante, porque a través de este medio puedo ver que se está escribiendo sobre el tema que me interesa, con qué frecuencia y de qué forma.

Aquí también hay que saber cernir la investigación, porque así como hay personas o twitteros que ofrecen información válida, también hay los que escriben cualquier cosa. Por ejemplo, me sucedió que yo le sigo a una chica en Argentina porque publica cosas interesantes sobre el periodismo digital y una vez publicó “que chévere este nuevo programa” y puso el link de acceso. Yo ingresé y aprendí a usarlo y resultó muy interesante y ahora en algunas conferencias en vez de usar Power Point uso este nuevo programa y es diferente.

Twitter y el 30 de Septiembre: labor informativa

Otro suceso donde el Twitter fue muy importante fue el 30 de septiembre. Periodistas de todo el mundo estaban interesados en saber que pasaba y nos contactaron a varios periodistas acá para saber que estaba pasando. Otra forma de recibir información de su tema a través del internet es mediante su mail, por ejemplo en Gmail. Aquí hay las aplicaciones de las alertas que harán que te llegue directamente todo lo que necesitas sobre tu tema. Por ejemplo, se pone noticias y la palabra clave de su tema y les va a llegar de todo, pero principalmente noticias sobre ese hecho y así se aseguran de recibir todo lo que se está publicando de ese tema. También deben configurar la frecuencia con opciones de días, semanas o cuando se produzca. Las alertas les van a llegar con el nombre del medio, el titular, el primer párrafo y el link para acceder a la noticia completa.

Elementos de un sitio web

Otro elemento que se debe tener en cuenta en el internet es la investigación de un sitio web. De qué trata el sitio, quién o quiénes están detrás de este sitio, quienes lo visitan, etc. Porque hay veces que son sitios inventados sin respaldo y la información que se ofrece ahí no es válida. Con eso se debe tener mucho cuidado.

Un sitio web debe tener cuatro elementos bases:

1)    El diseño, la distribución de los elementos (texto, imágenes, comentarios, titular, etc)

2)    La programación, los códigos (html) detrás de los elementos visuales.

3)    El dominio, es el nombre de la página web.

4)    El hosting, este es el hospedaje de la información. Los hosting se crean en Estados Unidos, la mayoría, acá en Ecuador solo son intermediarios. El principal proveedor de hostings es networksolution.com.

En esta página se puede investigar a un sitio web. Se coloca el nombre de la página y sale la fecha de creación, la hora, la localización y el creador. También sale el país, el teléfono, la dirección, entre otros datos.De igual forma no podremos acceder a todas las páginas existentes porque no todas usan a este proveedor debido a que ahora hay más proveedores de hosting. Otros datos que sirven para averiguar sobre una página como el número de visitas, estadísticas y otros, es a través de www.alexa.com. Existen otras páginas, pero son más complejas de usar, se necesitan códigos y otras variables, mientras que en alexa no se necesita nada de eso. Estas estadísticas y valores que ofrece esta página también sirven para hacer comparaciones estadísticas y llegar a conclusiones usando una fuente válida. Por ejemplo podemos comparar las visitas entre la udla y otras universidades y ver cuál es la que más visitan, de donde y en qué tiempo. Lo mismo se puede hacer con los medios electrónicos.

También sale el Rankin de páginas en Ecuador, por ejemplo, El Comercio es la página #25 visitada en el país. En el ámbito de noticias en Ecuador, El Universo es el sitio web más visitado. Después viene El Comercio, después El Hoy, después Ecuavisa y así sucesivamente. No sólo es importante cuantas visitas ha tenido el sitio, sino también cuantos seguidores tiene cada página. Porque hay los que visitan una sola vez y ya, pesa más aquellos sitios que tienen seguidores fieles y constantes.

Sitios web útiles para el archivo de datos

Otro sitio que les puede ayudar para la búsqueda de información es la red social www.delicious.com. Si ustedes se han fijado en su computador tienen la opción favoritos, la que les permite tener sus sitios web preferido ahí. Lo malo es que si se va a otro computador ya no está. Delicious lo que hace es más o menos la misma función, pero en internet, de esta forma no importa desde que computador se conecte. Ahí va a tener toda su información. Pongamos un caso para ejemplificar. Supongamos que ustedes reciben una alerta sobre el tema que están investigando. Entonces para guardar esa información en un solo lugar y de forma organizada la llevas a este sitio web, que vendría a ser una carpeta on line para todas esas páginas que necesitas tener a mano. Aquí también puedes categorizar los links, buscadores, las páginas, etc. Así en cualquier momento que me pidan una noticia, reportaje o algún escrito sobre algún tema, yo puedo ir a este espacio, busco por las categorías de mis listas, la información que me sirve y es más rápido. Por ejemplo, a veces pasa que uno guarda las entrevista por cualquier lado y después no la encuentra. Es más fácil si en este sitio, tenemos un listado de entrevistas y se sabe que ahí está.

Recolección de información a través de internet

Para terminar les voy a indicar un espacio para conseguir información sobre ciertos temas. www.bop.gov. Antes de entrar a la página les voy a explicar unos detalles. Una de las mejores cosas que tiene la web es que es democrática y libre. Cualquiera, sin importar la política o la religión puede crear una página, un sitio o un blog. Aquí sin embargo, vale resaltar que así como la mayoría de países necesitan el .ec (en el caso de Ecuador), .ar (en el de Argentina) y así, Estados Unidos no usa este punto. Esto se debe a que como ellos fueron de los pioneros en el uso, configuración y navegación en la red no necesitan este punto aparte para identificar su región o localidad.

Un claro ejemplo es esta página www.bop.gov. Ya con el hecho de ser solo .gov, es de Estados Unidos. Lo importante de esta página es que quedan registradas todas aquellas personas que por alguna razón han quedado detenidas en Estados Unidos. Todo el que ha sido detenido en este país, aparece en este sitio.

Otro dato muy importante dentro de la investigación personal en la web y en general es que en el periodismo de investigación se deben tener los nombres completos y correctos, porque sino puedes estar obteniendo información de la persona equivocada. Por ejemplo yo tuve un problema con la inscripción de mi nombre que es Henrry Paúl Mena Erazo, pero Henry es con una sola r. El mío es con dos por un error. Si usted no saben eso, no saben realmente a que Henry Paúl está investigando.

Esto sucede con nombres y con apellidos. También con las culturas. Por ejemplo aquí en Ecuador cuando una mujer se casa sigue llevando su nombre y de ahí se pone “de…. el apellido del esposo”,. Sin embargo, en Estados Unidos cuando la mujer se casa pierde su apellido y pasa a tener el del esposo. Entonces ahí ya cambia el nombre, por lo que se debe preguntar exactamente como se deletrea, como se llamaba y se llama después de casada y una serie de detalles, que si no se ven con cuidado pueden complicar una investigación.  Así que con eso hay que tener mucho cuidado.

Sitios web de instituciones nacionales

Finalmente acá en Ecuador una página que les puede servir es la de la Corte Constitucional. Lo malo en el país es que existen pocas bases de datos publicadas en el internet. De hecho casi ni existen. Otra página que les puede servir es la de la Superintendencia de la Compañías.

Cómo trabajar a través de Google

El último tema tiene que ver sobre cómo hacer trabajos colaborativos y este tema les va a ser súper útil. Voy a terminar con éste porque me encanta  dar ideas para sus trabajos. En Google, ustedes pueden manejar un documento simultáneamente de manera remota. Nos vamos a Gmail, arriba dice “docs” y hacemos click ahí. Lo único que se necesita es que las dos personas que vayan a trabajar el texto tengan cuenta en Gmail. En la opción de cargar, se pueden subir los documentos que ya se tengan hechos o crear uno nuevo. Es muy práctico, porque les permite trabajar a dos personas al mismo tiempo en lugares distintos.

Una vez cargada o creada hay la opción de compartir, donde se selecciona la persona con la que se va a trabajar. Una vez elegida la persona se debe decir si la otra persona sólo puede leer o también puede editar. Entonces, básicamente lo que hemos visto han sido las bases de los sitios web, de la importancia del internet en el periodismo de investigación, nuevos sitios de acceso y que faciliten el trabajo, tipos de archivos, formas de recibir información directa, entre otras. En internet existen diversas herramientas que nos van a servir para hacer un mejor trabajo de investigación.